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鎮(zhèn)賚縣農(nóng)機(jī)局軟環(huán)境建設(shè)突出三個(gè)特點(diǎn)

鎮(zhèn)賚縣農(nóng)機(jī)局軟環(huán)境建設(shè)突出三個(gè)特點(diǎn)

日期: 2012-07-10  來(lái)源:鎮(zhèn)賚縣農(nóng)機(jī)局   趙紅梅
  一是,突出執(zhí)法人員素質(zhì)建設(shè)。在為打造一支素質(zhì)優(yōu)良,執(zhí)法文明的農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍,進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)機(jī)服務(wù)軟環(huán)境,提高服務(wù)效率。鎮(zhèn)賚縣農(nóng)機(jī)局以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,強(qiáng)化“三個(gè)結(jié)合”,提升整體執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。一是強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與拓展“講黨性、重品行、做表率”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)解決黨員干部隊(duì)伍黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面的突出問(wèn)題,教育、引導(dǎo)全站黨員干部慎言、慎行、慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微,進(jìn)一步樹(shù)立清正廉潔、公道正派、作風(fēng)優(yōu)良的農(nóng)機(jī)監(jiān)理新形象。二是強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合,轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、解難題、盡職責(zé)、促發(fā)展,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量最好、辦事效率最高、社會(huì)環(huán)境最優(yōu)的目標(biāo)。三是強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,努力建設(shè)一支思想解放、素質(zhì)全面、有創(chuàng)新能力的農(nóng)機(jī)監(jiān)理干部隊(duì)伍。四是強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,扎實(shí)做好農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作。從人員素質(zhì)上保證工作成效
  二是,突出服務(wù)環(huán)境優(yōu)化建設(shè)。多年來(lái),農(nóng)機(jī)局始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,不斷優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境,努力營(yíng)造溫馨和諧的工作環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)活動(dòng)、服務(wù)民生示范崗活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)掛牌服務(wù)活動(dòng)”的“三服務(wù)”活動(dòng),以及堅(jiān)持的“八句文明用語(yǔ)”、“八項(xiàng)服務(wù)承諾”、黨政務(wù)公開(kāi)等服務(wù)項(xiàng)目,一杯熱水、一句暖心話等活動(dòng),樹(shù)立服務(wù)新形象,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)在硬環(huán)境建設(shè)上,在窗口大廳設(shè)立接待座位、飲水機(jī)、筆、照相設(shè)施等,保證農(nóng)民辦事方便快捷,迎來(lái)送語(yǔ)有溫暖到家的感覺(jué)。在全縣服務(wù)行業(yè)群眾滿意度測(cè)評(píng)中,農(nóng)機(jī)工作群眾滿意率排在前列,今年初被國(guó)家授予“全國(guó)農(nóng)機(jī)安全示范縣”榮譽(yù)稱號(hào)。
  三是,突出規(guī)范執(zhí)法行為建設(shè)。堅(jiān)持“流程最簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的原則,全面落實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。主要在制度的制定、制度的執(zhí)行、制度的監(jiān)督三方面狠抓工作環(huán)節(jié)的落實(shí)。他們注重平時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,并成立監(jiān)督檢查小組隨時(shí)跟蹤檢查,保證在平時(shí)工作細(xì)節(jié)中完成整體行為規(guī)范化管理。在監(jiān)理規(guī)范執(zhí)法工作中的路檢路查、對(duì)違規(guī)車輛和人員的處理、落籍手續(xù)辦理、票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化使用、及時(shí)發(fā)放證照等工作程序?qū)崿F(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化,對(duì)優(yōu)化縣域發(fā)展軟環(huán)境提供了有力保證。
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