以民為本農(nóng)安縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在強(qiáng)化服務(wù)中促安全
以民為本農(nóng)安縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在強(qiáng)化服務(wù)中促安全
日期: 2013-01-07  來源:農(nóng)安縣農(nóng)機(jī)局
農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)是整個(gè)安全生產(chǎn)的重要組成部分,做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作,不僅關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切實(shí)利益,也關(guān)系到整個(gè)農(nóng)機(jī)化事業(yè)是否能夠持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。隨著農(nóng)機(jī)化事業(yè)的發(fā)展,農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作進(jìn)入了新的階段,在新的環(huán)境中,對(duì)農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門做出了新的要求,那就是由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,在強(qiáng)化服務(wù)中促進(jìn)安全生產(chǎn)。
近年來,隨著《道路交通安全法》和《農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》的實(shí)施,可以看出國(guó)家高度重視“三農(nóng)”工作,也相繼出臺(tái)了一系列如農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼等相關(guān)的惠農(nóng)政策,使農(nóng)機(jī)化發(fā)展出現(xiàn)了如火如荼的發(fā)展勢(shì)態(tài),在新的形勢(shì)下,農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作也面臨著許多新情況、新問題,面對(duì)變化了的形勢(shì),迫切要求農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念、工作方式以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,從管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型,即以服務(wù)為主,執(zhí)法為輔。農(nóng)安縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在每年年初都會(huì)出臺(tái)一套全年的工作方案與守則,在以服務(wù)為主的農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法中,要求每個(gè)監(jiān)理員做到著裝整潔、手勢(shì)規(guī)范、文明用語(yǔ)、禮貌待人、執(zhí)法政件齊全,并在服務(wù)中實(shí)行陽(yáng)光作業(yè),監(jiān)理站以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站營(yíng)業(yè)室內(nèi)張貼各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事業(yè)務(wù)流程、首問首辦責(zé)任制以及投訴電話,全方位接受群眾監(jiān)督,真正做到公開、公正、合情、合理。
從目前來看,還有相當(dāng)一部分農(nóng)機(jī)駕駛員生活在貧困線上,他們的綜合素質(zhì)相對(duì)不高,文化水平普遍較低,缺乏信息和法律知識(shí),安全意識(shí)薄弱。在工作中我們常聽到駕駛員的話就是:“啥,咱們就是開開拖拉機(jī)種地,還用得著辦牌子、考試嗎?”面對(duì)這些駕駛員如果我們不注意自己的言行,使駕駛員的自尊心受到傷害,就會(huì)造成與駕駛員的關(guān)系對(duì)立,感到疏遠(yuǎn)。只有實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理的管理與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,曉之以理、動(dòng)之以情才能有利于樹立良好的監(jiān)理形象,把農(nóng)機(jī)駕駛員與養(yǎng)機(jī)戶當(dāng)成自己的親人和朋友,讓機(jī)手真正感覺到農(nóng)機(jī)監(jiān)理的溫暖,從心里接受和認(rèn)識(shí)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作,從而與農(nóng)機(jī)手建立“魚水之情”。更有利于農(nóng)機(jī)監(jiān)理事業(yè)的不斷發(fā)展。
在充滿機(jī)遇又富于挑戰(zhàn)的今天,我們一改過去在機(jī)關(guān)坐等駕駛員上門年檢審、培訓(xùn)、考核、上牌的被動(dòng)局面,在新的形勢(shì)下,該站牢固樹立服務(wù)意識(shí),以“為民、利民、便民”為主要工作,為了更好的做好農(nóng)機(jī)安全工作,該站把全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為三個(gè)區(qū)片,由副站長(zhǎng)帶領(lǐng),佩備六輛監(jiān)理用車,每個(gè)區(qū)片都購(gòu)置了最先進(jìn)的安全技術(shù)檢測(cè)儀器,他們深入田間、地頭、場(chǎng)院、鄉(xiāng)村道路等農(nóng)機(jī)作業(yè)場(chǎng)所,主動(dòng)上門服務(wù),深入基層,創(chuàng)造性的開展工作,特別在春耕和秋收前期,主動(dòng)幫助農(nóng)機(jī)手檢修車輛,辦牌辦證,消除事故隱患,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到每個(gè)養(yǎng)機(jī)戶的心坎里。把農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作由被動(dòng)變?yōu)榱酥鲃?dòng)。
為了更好的促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化安全發(fā)展,更好的做到依法行政、規(guī)范監(jiān)理、熱情服務(wù),我站制定了宣傳計(jì)劃,充分利用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、宣傳車、制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、印刷宣傳單,并結(jié)合“六個(gè)一”的宣傳活動(dòng),即在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織一次“平安農(nóng)機(jī)”宣傳教育活動(dòng);給每個(gè)農(nóng)機(jī)手送一封創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”的倡議信;為廣大農(nóng)機(jī)手和群眾放映一部“平安農(nóng)機(jī)”的警示片,向每個(gè)村送一套“平安農(nóng)機(jī)”安全宣傳掛圖;給每個(gè)農(nóng)機(jī)戶送一本“平安農(nóng)機(jī)”知識(shí)手冊(cè);在每個(gè)村及中小學(xué)校上一堂“平安農(nóng)機(jī)”知識(shí)課。在全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)課堂上,我站監(jiān)理人員講解有關(guān)“平安農(nóng)機(jī)”的相關(guān)知識(shí),課上講解生動(dòng),并展示各種拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)模型,這種新穎、形象生動(dòng)的講解深受學(xué)生們的喜愛,讓學(xué)生在享受文化教育的同時(shí),自覺的接受安全教育。
多年來,在各級(jí)政府和農(nóng)機(jī)局的領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)機(jī)監(jiān)理站做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),真正做到了讓農(nóng)民高高興興的購(gòu)機(jī),安安全全的作業(yè),平平安安的生活,讓平安的花朵開遍農(nóng)安沃土。