中國消費者協(xié)會農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督站鄭重提醒廣大農(nóng)民朋友：你購買農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品時要堅持“三要三不要”。
　　一要明確要求，貨比三家，綜合考慮產(chǎn)品價格、質(zhì)量和服務，千萬不要聽信一面之詞。切記：偏聽偏信往往掉進陷阱。
　　農(nóng)民在購買農(nóng)機、尤其是價格昂貴的大中型農(nóng)機產(chǎn)品時，一定要對產(chǎn)品的使用性能、可靠性以及適用范圍做詳細的了解，弄清產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和銷售單位的情況，綜合考慮價格、質(zhì)量和服務，不要只圖便宜。你可以詢問周圍購機的農(nóng)民朋友；也可以咨詢當?shù)氐霓r(nóng)機管理和推廣部門的技術人員；還可以到現(xiàn)場觀看機械的作業(yè)狀況。為保險起見，最好同時考查同型號不同品牌的產(chǎn)品加以比較初步選擇，直到對所購產(chǎn)品有一個基本了解后再決定購買與否。千萬不要單憑一些廣告宣傳就糊里糊涂的往外掏錢，否則購機后出現(xiàn)這樣那樣的問題再后悔也來不及了。
　　二要必須索取“一票”、“兩證”和“使用說明書”，這是你的權利。千萬不要以為自買自用，又不報銷，怕嫌麻煩，貨物到手，一走了之。切記：如此輕率，隱患在后頭。
　　一票——購機發(fā)貨票；二證——產(chǎn)品合格證和三包憑證；還有產(chǎn)品使用說明書。這是《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予你的權益，你有權索要。
　　①購機發(fā)貨票應是國家財稅部門統(tǒng)一監(jiān)制的票據(jù)，由銷售者負責提供，這是農(nóng)民購買農(nóng)機產(chǎn)品的有效憑證，也是你要求三包服務的重要憑證。按照國家六部委印發(fā)的《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》第三條的規(guī)定：“農(nóng)機產(chǎn)品實行誰銷售誰負責三包的原則”。當你所購農(nóng)機產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)發(fā)生故障時，可憑發(fā)貨票向銷售者要求辦理修復更換退貨等事宜。千萬不要認為購買農(nóng)機是個人行為，又不向誰報銷而忽略了發(fā)貨票的索要和保存，否則，將會給你的三包服務要求帶來麻煩。
　　②產(chǎn)品合格證是生產(chǎn)企業(yè)為表明出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗合格，附于產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上的合格證書、合格標簽或合格印章，是企業(yè)對其產(chǎn)品質(zhì)量作出的明示保證，也是法律規(guī)定生產(chǎn)者所承擔的一項產(chǎn)品標志義務。不合格的產(chǎn)品不得出廠，這是企業(yè)質(zhì)量保證體系最起碼的規(guī)定。農(nóng)民購買農(nóng)機產(chǎn)品時，如發(fā)現(xiàn)沒有附帶產(chǎn)品合格證，有權懷疑這個產(chǎn)品是否合格而拒絕購買。
　　三包憑證是生產(chǎn)企業(yè)隨出廠產(chǎn)品提供給農(nóng)民對產(chǎn)品進行修理更換退貨的單據(jù)和憑證。三包憑證應當包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、產(chǎn)品編號及內(nèi)燃機編號等；生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、電話、郵政編碼；修理者名稱、地址、電話、郵政編碼；整機三包有效期、重要部件三包有效期、修理記錄。修理紀錄應當包括送修時間、交貨時間、送修故障、修理情況紀錄、換退貨證明等項目。農(nóng)民購買的農(nóng)機產(chǎn)品在三包期內(nèi)發(fā)生故障送維修點修理時，修理者應在修理記錄上如實登記。根據(jù)維修記錄，符合三包規(guī)定退換產(chǎn)品條件時，應及時給以換退貨。
　?、郛a(chǎn)品使用說明書是指導農(nóng)民正確安裝、使用產(chǎn)品和對產(chǎn)品進行必要維護、保養(yǎng)、修理的重要技術文件，說明書中對產(chǎn)品的用途和適用范圍、結(jié)構特點與工作原理、安裝調(diào)試和使用操作方法、故障分析與排除、安全保護、保養(yǎng)維修等方面做了說明。
　　三要認真讀明白產(chǎn)品使用說明書，了解產(chǎn)品性能，保養(yǎng)、維修常識，循規(guī)辦事。千萬不要盲目操作。切記：不按要求使用，產(chǎn)品損壞了，商家不賠，只能自認倒霉。
　　購買農(nóng)機產(chǎn)品后，農(nóng)民首先要仔細閱讀產(chǎn)品使用說明書，嚴格按使用說明書的要求使用和保養(yǎng)農(nóng)機產(chǎn)品。如果你未按使用說明書中的規(guī)定進行磨合運轉(zhuǎn)、檢修、調(diào)整、緊固或因內(nèi)燃機匹配不合理、使用不符合規(guī)定要求的油料等造成早期磨損的故障；或因使用條件超出使用說明書規(guī)定的范圍超負荷使用造成機械損壞；或因自行改裝、自行調(diào)整、拆卸使用說明書規(guī)定不允許自行調(diào)整、拆卸的部位和零部件造成的故障等，則按農(nóng)機產(chǎn)品三包規(guī)定第二十三條的規(guī)定，你所購買的農(nóng)業(yè)機械喪失了免費修理的權力，只能自費修理，更無權退換了。
　　重視“三要三不要”的忠告，能夠使你購買的農(nóng)機產(chǎn)品盡快創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟效益。