大安市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站，通過走訪服務(wù)對(duì)象、發(fā)放調(diào)查問卷、到農(nóng)戶家中座談等形式，共梳理出關(guān)系群眾切身利益、服務(wù)群眾最后一公里的問題3條，堅(jiān)持立說立行、邊查邊改。

　　一是對(duì)群眾反映車輛落籍、辦證、換證難的問題。局黨委會(huì)同監(jiān)理站組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機(jī)站辦理車輛落籍、辦證、換證業(yè)務(wù)，做到每個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都有辦理點(diǎn)，每個(gè)村屯都有一名農(nóng)機(jī)安全員，由安全員統(tǒng)計(jì)需要辦理的車輛和換證人員，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)技站到各村入戶辦理，服務(wù)到家門口。每個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都在政務(wù)大廳內(nèi)設(shè)立農(nóng)機(jī)窗口常年辦理，同時(shí)監(jiān)理站在大安、安廣設(shè)立了兩個(gè)外勤科，負(fù)責(zé)常年辦理業(yè)務(wù)，方便群眾。截止4月末，已為農(nóng)民辦理車輛落籍312臺(tái)，辦理駕駛證120個(gè)，換證763個(gè)。

　　二是群眾由于換證不及時(shí)，致使證件超期作廢問題。我站按照公安部123號(hào)令《關(guān)于駕駛員申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十七條第四項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。過期作廢一年的駕駛證，須經(jīng)考試合格可恢復(fù)駕駛資格，截止4月末，我站已經(jīng)解決349人超期換證的問題，避免農(nóng)民損失1.96萬元。

　　三是證件丟失的問題。由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)技站負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，監(jiān)理站通過核實(shí)無誤后，免費(fèi)為群眾補(bǔ)發(fā)證件。