隨著新形勢下涉及行政審批、行政執(zhí)法等事項(xiàng)的不斷規(guī)范,對農(nóng)機(jī)監(jiān)理行業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員建設(shè)也提出了更高的要求,臨江市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站為了能夠適應(yīng)新形勢的發(fā)展,更好地為廣大農(nóng)機(jī)戶提供方便、快捷、高效、及時、周到的服務(wù),近段時間主要從以下方面抓了自身規(guī)范化建設(shè)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。高效的服務(wù)建立在自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的基礎(chǔ)上,監(jiān)理站要求每位工作人員結(jié)合自身崗位認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)部、省里要求的各項(xiàng)拖拉機(jī)牌證及駕駛證業(yè)務(wù)規(guī)定、農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例、吉林省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例和相關(guān)農(nóng)機(jī)事故處理規(guī)定。
二、合理分工,完善崗位責(zé)任制。在以前崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,對業(yè)務(wù)分工做了進(jìn)一步的合理性安排。根據(jù)個人業(yè)務(wù)相關(guān)性,把各種報表、數(shù)據(jù)上報工作落實(shí)到個人。做到內(nèi)業(yè)報表、事故報表、隱患排查執(zhí)法報表、財務(wù)報表全部由專人負(fù)責(zé),完善了崗位責(zé)任制。
三、強(qiáng)化公開,優(yōu)化流程,方便農(nóng)民群眾辦事。針對農(nóng)民群眾大多文化水平不高,需要我們工作人員提供更加細(xì)致、方便的服務(wù)的實(shí)際情況,在窗口公開服務(wù)事項(xiàng)、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等做法,強(qiáng)化服務(wù)觀念,提升服務(wù)效果。
四、改善辦公設(shè)施,提高業(yè)務(wù)辦理能力。完備的辦公設(shè)施是農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員快速、及時辦理業(yè)務(wù)的先決條件。今年在市農(nóng)機(jī)局的支持下,加上自籌資金,新添置了微機(jī)兩臺,更換了微機(jī)主機(jī)一臺,購買了行駛證車輛照片打印機(jī)一臺,強(qiáng)化了牌證業(yè)務(wù)的即時辦理能力,使農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的業(yè)務(wù)辦理能力得到進(jìn)一步提升。