為更加科學(xué)規(guī)范落實(shí)好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，洮北區(qū)農(nóng)機(jī)管理總站以群眾路線實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，力求在嚴(yán)格管理的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓農(nóng)民群眾省力省心，樹(shù)立農(nóng)機(jī)部門(mén)良好形象。

　　一、采用排序制度，做到公平公正

　　在辦理補(bǔ)貼手續(xù)時(shí)，由于辦理補(bǔ)貼的農(nóng)戶較多，為穩(wěn)定農(nóng)戶情緒，營(yíng)造和諧的辦事氛圍，總站創(chuàng)新工作方法，按先后到場(chǎng)的順序，用身份證進(jìn)行排序。同時(shí)，工作人員在按序辦理業(yè)務(wù)時(shí)，還提示下一位辦理業(yè)務(wù)農(nóng)戶準(zhǔn)備好材料，有效緩解了農(nóng)戶的焦躁激動(dòng)情緒。

　　二、放棄休息，全心全意服務(wù)

　　在辦理補(bǔ)貼手續(xù)期間，工作人員每天提前一小時(shí)到崗，提早受理購(gòu)機(jī)農(nóng)民辦理手續(xù)；到上午下班時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)沒(méi)有辦理完手續(xù)的情況，工作人員就放棄中午休息時(shí)間，決不把工作推到下午；有時(shí)為了等待前來(lái)辦手續(xù)的農(nóng)民，下午下班還要晚走，這種服務(wù)精神受到了群眾的一致好評(píng)。

　　三、解決群眾訴求，做到立行立改

　　在開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)環(huán)節(jié)，有農(nóng)民反映“進(jìn)城核實(shí)農(nóng)機(jī)具費(fèi)用大”問(wèn)題，我們做到立行立改，下鄉(xiāng)為購(gòu)機(jī)農(nóng)民進(jìn)行上門(mén)核實(shí)服務(wù)，同時(shí)與農(nóng)機(jī)車輛管理單位協(xié)作，開(kāi)展“一站式”服務(wù)，為群眾節(jié)省大量時(shí)間和費(fèi)用。