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強(qiáng)管理、上水平、重服務(wù)、促發(fā)展

強(qiáng)管理、上水平、重服務(wù)、促發(fā)展

日期: 2010-06-12  來源:吉林省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理總站

記前郭縣八郎鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣站


  前郭縣八郎鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣站注重“科學(xué)建設(shè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深受農(nóng)民的好評。該站共有職工8人,肩負(fù)著全鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)化作業(yè),農(nóng)機(jī)新機(jī)具新技術(shù)推廣、農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理、駕駛?cè)藛T培訓(xùn)、維修指導(dǎo)、技術(shù)咨詢等工作。在全站人員的共同努力下,一直能夠出色的完成主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績,1990年以來,連年被前郭縣農(nóng)機(jī)局評為先進(jìn)農(nóng)機(jī)站。
  前郭縣八郎鎮(zhèn)現(xiàn)有耕地面積9615公頃,農(nóng)戶7743戶,人口29220人,勞力10450個(gè)。全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)作業(yè)機(jī)械保有量2650臺,其中大型拖拉機(jī)150臺,稻麥聯(lián)合收割機(jī)120臺,水稻插秧機(jī)65臺,玉米收獲機(jī)械6臺,在籍車2520臺,有證駕駛員2250人。全鎮(zhèn)的耕整地、滅茬、水稻收割基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化。
  一、完善制度、注重建設(shè),以科學(xué)方法統(tǒng)攬全局
  在加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)方面,該站堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以完成目標(biāo)任務(wù)為中心,不斷探索加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作的新方法、新思路。主抓硬件和軟件建設(shè),硬件建設(shè)就是從改善基本辦公條件入手,配置更新辦公設(shè)備,美化站容站貌。由于財(cái)政撥款有限,要想只靠上級給予資金來建設(shè)整修站舍是很困難的,該站自己采取積極措施,于2003年,盤活固定資產(chǎn),靠賣加油站的資金修建了站舍,更新了辦公設(shè)備。這樣,為職工提供了一個(gè)舒適整潔的辦公場所,讓前來辦事的群眾在感觀上也有個(gè)正規(guī)、良好的印象。
  軟件建設(shè)從強(qiáng)素質(zhì),樹形象入手,不斷完善各項(xiàng)制度,提高干部職工素質(zhì)和提升工作水平。其中:
  在思想建設(shè)方面,該站經(jīng)常開展法制教育、職業(yè)道德教育、全心全意為人民服務(wù)宗旨教育,使職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把加強(qiáng)學(xué)習(xí),作為提升思想建設(shè)的重要手段。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)工作忙時(shí),把學(xué)習(xí)時(shí)間靈活化,要求個(gè)人自學(xué),保證質(zhì)量。閑時(shí)把每周三、周五下午定為集體學(xué)習(xí)時(shí)間,具體翔實(shí)的對上級下達(dá)的文件和理論文章集中進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,對上級政策做到學(xué)懂弄通,而不是走形式,確保職工在學(xué)習(xí)中真正提高自身素質(zhì)和思想認(rèn)識。
  組織建設(shè)方面,雖然該站8個(gè)人,只有黨員2名,但他們堅(jiān)持參加鎮(zhèn)政府召開的每次組織會議,積極學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì),加強(qiáng)自身執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),在普通職工面前起到先鋒模范作用,難事苦事由黨員來做,從而帶動(dòng)普通職工積極向上,奮發(fā)有為。
  作風(fēng)建設(shè)方面,通過學(xué)習(xí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,在思想和行動(dòng)上切實(shí)轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)干部職工的作風(fēng)建設(shè),在不懈的學(xué)習(xí)和制度的約束下,干部職工提高了思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。想事的人多了,閑扯的人少了,干工作的人多了,挑刺的人少了,扭轉(zhuǎn)和杜絕了有班不上,工作時(shí)間打麻將等不良現(xiàn)象。站班子更加團(tuán)結(jié)和諧,職工工作積極性空前高漲,服務(wù)“三農(nóng)”意識不斷增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
  制度建設(shè)方面,他們根據(jù)形勢發(fā)展和工作實(shí)際,在日常工作制度、值班值宿制度、學(xué)習(xí)例會制度、安全四防制度、工作目標(biāo)崗位責(zé)任制、信防工作制度等原有的規(guī)章制度上,為解決新的問題與矛盾,還制定了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度,對全體干部職工進(jìn)行管理和制約。簽到制度,扭轉(zhuǎn)了職工的工作作風(fēng);獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)了職工的工作積極性和緊迫感;財(cái)務(wù)公開制度,增強(qiáng)了職工的信任度和凝聚力;任務(wù)分片制度,使全體站員各負(fù)其責(zé),各盡所能,切實(shí)提高了工作效率。
  二、以人為本、加強(qiáng)管理,大力營造和諧氛圍
  有了完善的機(jī)制保障,就要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾韥砺鋵?shí)執(zhí)行。管理是保證基礎(chǔ)建設(shè)有效運(yùn)行所必不可少的條件。抓好管理能夠更好地推動(dòng)各項(xiàng)建設(shè)的進(jìn)程。吳喜和任農(nóng)機(jī)站站長已有24年,長期與站員接觸,深知職工最關(guān)心的問題是本單位的財(cái)務(wù)管理工作,這也是最容易引起干群關(guān)系緊張的“導(dǎo)火索”。針對這種情況,吳喜和首先從加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上入手,完善加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,在獎(jiǎng)金分配與福利待遇方面讓全體職工參與進(jìn)來,讓所有人心中有數(shù),消除疑義,充分調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。
  站務(wù)管理與全站干部職工的生產(chǎn)和生活息息相關(guān),管理不好,會激化干群矛盾。吳喜和在抓好財(cái)務(wù)管理的同時(shí),將站務(wù)管理納入班子工作的重點(diǎn),本著客觀、公平、公正、公開的原則,在利用各項(xiàng)制度嚴(yán)格公正的對每一個(gè)人進(jìn)行管理和制約的同時(shí),靈活機(jī)制,思職工之所思、解職工之所急,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手,解決群眾生活、生產(chǎn)中所關(guān)注的問題和困難,千方百計(jì)服務(wù)于職工,努力改善職工的生產(chǎn)生活條件,每年根據(jù)單位效益為職工搞些福利,雖然花錢不多,但能讓群眾感受到集體的溫暖,從而增強(qiáng)單位的凝聚力和工作潛力。
  三、強(qiáng)化服務(wù)、真心為民,推進(jìn)業(yè)務(wù)工作順利開展
  在具體工作中,該站以真心為民、真誠服務(wù)的態(tài)度,采取了多樣靈活的機(jī)制和措施,為該站的科學(xué)建設(shè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
  一是職工分片包村,任務(wù)落實(shí)到人。根據(jù)縣局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),結(jié)合站里的實(shí)際,根據(jù)各村機(jī)車保有量和職工實(shí)際情況,把任務(wù)指標(biāo)分解到每個(gè)職工,使他們肩上有擔(dān)子,工作有動(dòng)力,前進(jìn)有目標(biāo)。如劉亞茹,她丈夫是在腰窩堡村,老家在富崗子村,就讓她負(fù)責(zé)這兩個(gè)村;張得利家在北上村,滕榮剛家在蘇瑪村,由于分別包干自家所在村的機(jī)車落籍、駕駛員培訓(xùn)、年度檢驗(yàn)、技術(shù)推廣等工作,親屬多、情況熟,所以便于開展工作,任務(wù)容易完成,同時(shí)也要求職工負(fù)責(zé)到底,不走過場,確保抓出成效。
  二是設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制,加大工作推力。站里把職工工作效率與經(jīng)濟(jì)利益掛勾,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,做到獎(jiǎng)罰分明:職工每完成一個(gè)辦證、落籍、檢車任務(wù),均給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì),完不成任務(wù),給予相應(yīng)的扣罰,這樣充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性和緊迫感。副站長張得利同志,身患腰間盤突出,他忍受著疾病的折磨,帶病工作,年完成檢車420臺,落籍30臺,辦證25人;職工王延林同志,今年50歲,腿腳不好,工作勁頭卻不減當(dāng)年,年檢車260臺,辦證20多人,落籍15人;職工張巍同志,身懷有孕,是個(gè)大齡孕婦,克服了一切困難,親自下鄉(xiāng)年檢車150臺,辦證7個(gè),落籍12臺。由于獎(jiǎng)懲措施得當(dāng),全站職工均超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
  三是增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”意識,提高服務(wù)質(zhì)量。該站在開展農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作中,時(shí)刻為百姓著想,處處方便群眾,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn),臉難看,事難辦”的官僚作風(fēng),真正做到來有迎聲,去有送語,辦不成事,也要解釋明白,使辦事者滿意而歸。
  該站經(jīng)常組織職工深入村屯,上門為養(yǎng)機(jī)戶落籍、辦證、年檢。辦完后及時(shí)送到養(yǎng)機(jī)戶家中,為群眾節(jié)省了往返費(fèi)用,深受養(yǎng)機(jī)戶的歡迎和信任。今年10月10日,向陽村農(nóng)民劉占民來電話,他新買的車急著去賣白菜,沒有時(shí)間來站里落籍,需要站里去人辦理,吳喜和站長就騎著摩托車,拿著擴(kuò)大號趕到向陽村,及時(shí)為他的車落上了籍,噴上了擴(kuò)大號,他非常感激吳站長的上門服務(wù),熱情的挽留吳站長在他家里吃飯,同時(shí)又給該站串聯(lián)了3個(gè)大安轉(zhuǎn)籍和辦理駕駛證的業(yè)務(wù),這樣不但取得了良好的社會效益,同時(shí)也得到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
  今年春季,在推廣工作中,確定八郎村付國顏為等離子種子處理戶,當(dāng)時(shí),他非常忙,沒有時(shí)間到縣推廣站進(jìn)行處理,該站主動(dòng)承擔(dān)了這個(gè)任務(wù),職工王會文同志乘客車,帶著100多斤玉米種子,冒著大雨運(yùn)到了縣推廣站,進(jìn)行了種子處理,第二天又運(yùn)了回來。費(fèi)用都是由站里負(fù)責(zé),付國顏同志為該站的付出深受感動(dòng)。
  去年秋季全縣進(jìn)行了換證工作,全鎮(zhèn)需要換證的就有500多人,如果站里不組織及時(shí)換證,就得有一半以上作廢。該站利用一個(gè)月的時(shí)間,走村串戶,宣傳落實(shí),一次性完成換證、照相等工作。共換證450多人,還有部分外出打工人員不在家,該站也都以各種方式進(jìn)行了通知,確保每個(gè)換證人員知道信息。
  有的養(yǎng)機(jī)戶種地有困難,找到站里,要求幫助解決資金,站里或職工幫助解決貸款,借給現(xiàn)金。還賒銷種子、化肥、農(nóng)膜、柴油等,每年此項(xiàng)資金就有3萬多元。今年水稻收獲,曙光村高繼福有一臺收割機(jī),眼看就要收割了,他機(jī)具用油還沒有著落,他找到站里,要求幫助解決柴油,吳站長毅然答應(yīng),幫助解決四桶柴油,合計(jì)7300多元。
  四是心系百姓、辦事機(jī)動(dòng)靈活。農(nóng)機(jī)站的工作,直接與廣大農(nóng)民接觸,他們的事情就是農(nóng)機(jī)站的事情,他們的困難就是農(nóng)機(jī)站的困難。有的養(yǎng)機(jī)戶要辦證、落籍、年檢,一時(shí)手里沒有錢,又確實(shí)打算辦,針對這種情況,農(nóng)機(jī)站采取墊付的方法,養(yǎng)機(jī)戶出據(jù),當(dāng)事人擔(dān)保,站長批準(zhǔn)。這樣即解決養(yǎng)機(jī)戶的燃眉之急,又有利于農(nóng)機(jī)站開展工作。這樣,農(nóng)機(jī)站每年為養(yǎng)機(jī)戶墊付落籍款達(dá)3000元、年檢1500元、辦證8000多元。由于農(nóng)機(jī)站和養(yǎng)機(jī)戶之間的相互理解和信任,養(yǎng)機(jī)戶有錢時(shí),都會主動(dòng)償還。
  多年來,在駕駛員辦證過程中,遺留下一些問題,由于沒有相片、缺少身份證復(fù)印件、換電話號碼等因素,交款卻沒有得到駕駛證的就有40多人,他們經(jīng)常找到站里來,情緒非常激動(dòng),農(nóng)機(jī)站一邊耐心解釋做工作,一邊與縣所聯(lián)系協(xié)調(diào)。缺啥補(bǔ)啥,重新登記電話號碼。2006年7月一次補(bǔ)考38人,為他們重新辦理了駕駛證,取得駕駛證的人員非常滿意和高興,這樣,就解決了多年來的遺留問題,并增近了駕駛員與農(nóng)機(jī)站的感情。
  五是加強(qiáng)村安全員隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮基層群眾的作用。該站根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),意識到必須加強(qiáng)村級安全員隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮他們在農(nóng)機(jī)站與養(yǎng)機(jī)戶中的橋梁和紐帶作用。該站選擇了在屯子里有威望、熱愛農(nóng)機(jī)工作、有事業(yè)心、懂技術(shù)的人做安全員。全鎮(zhèn)共設(shè)安全員18人,占村數(shù)的90%,能夠獨(dú)立工作的占40%。安全員既沒有報(bào)酬,又沒有待遇,就憑我們的感情溝通,安全員家有大事小情,站里人都會主動(dòng)到場,他們有什么困難,就主動(dòng)幫助解決。每年檢車完成后,站里給他們買點(diǎn)紀(jì)念品或喝一頓酒,表示一下情意。這樣,他們總是主動(dòng)幫助站里開展工作,誰家買車,沒證,車沒檢,都會及時(shí)向站里反映,幫助發(fā)放辦完的行車證和駕駛證,還能深入養(yǎng)機(jī)戶家中做工作。村級安全員的深入性、及時(shí)性在農(nóng)機(jī)管理工作中起到不可估量的作用。
  六是嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行政務(wù)公開。近年來,國家取消了很多面向農(nóng)民的收費(fèi)項(xiàng)目,所以農(nóng)機(jī)站的收費(fèi)必須公開、公平、公正。為了進(jìn)一步增加收費(fèi)工作的透明度,農(nóng)機(jī)站把縣監(jiān)理所的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到各村,上墻公布,實(shí)行政務(wù)公開,讓群眾心中有數(shù)。多年來,站里沒有多收群眾一分錢,深受群眾的認(rèn)可與信賴。在農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作中,該站首先向鎮(zhèn)政府匯報(bào),把分配指標(biāo)張榜公布,各村利用廣播進(jìn)行宣傳,做到家喻戶曉、人人明白,購買者大于指標(biāo)數(shù)的,實(shí)行抓鬮制,購買者少于指標(biāo)數(shù)的,就會滿足供應(yīng)。
  七是加強(qiáng)安全管理,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。按照以人為本,構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)要求,該站認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,每年都以鎮(zhèn)政府名義下發(fā)文件,大力開展安全生產(chǎn)教育,貫徹落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),不斷提高廣大人民群眾的法律觀念和安全意識。2008年以鎮(zhèn)政府12號文件下發(fā)了《八郎鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,堅(jiān)決制止拖拉機(jī)運(yùn)送學(xué)生和載客現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)加強(qiáng)了路檢路查工作,及時(shí)糾正違章行車,消除事故隱患,減少了事故發(fā)生。
  本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)站內(nèi)四防工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,站內(nèi)配備了各種防火備品,確保安全的萬無一失。該站經(jīng)常對職工開展安全生產(chǎn)教育,要求職工在工作時(shí),必須保證自身安全,進(jìn)一步提高職工的防范意識和自我保護(hù)意識。
  八是加強(qiáng)橫向聯(lián)合,確保工作順利完成。多年來,該站始終堅(jiān)持與監(jiān)理所片站、農(nóng)機(jī)校、推廣站、鎮(zhèn)派出所進(jìn)行橫向聯(lián)合,各項(xiàng)工作得到了他們的大力支持和幫助。尤其是監(jiān)理片站,每到工作的緊要關(guān)頭,他們都會出人、出車協(xié)助農(nóng)機(jī)站工作。今年四月份檢車時(shí),由于增加了保險(xiǎn)收費(fèi),難度非常大,片站配備了4個(gè)人、一臺車,該站分成四片,增加力量,同時(shí)也加大了檢審力度,經(jīng)過三天的聯(lián)合工作,打開了局面,使年檢工作順利進(jìn)行。在路檢路查工作中,片站辦理的駕駛證、落籍,有時(shí)缺身份證、相片、電話號碼,站里幫助聯(lián)系養(yǎng)機(jī)戶交身份證和電話號碼,幫助照相,站里工作有難度大的地方,他們也會主動(dòng)幫助解決,由于互相配合,互相支持,使該站和片站的工作進(jìn)展順利,取得了實(shí)效,個(gè)人的感情也通過工作的配合而加深。
  多年來,經(jīng)過該站的不斷努力,積極工作,全鎮(zhèn)機(jī)車掛牌率占機(jī)車保有量95%以上,年檢率占92%以上,持證率92%以上,清理外籍車530臺。推廣水稻收割機(jī)120臺,水稻插秧機(jī)65臺,玉米收獲機(jī)械6臺,大型整地機(jī)械150臺。
  經(jīng)過全站職工的共同努力,該站取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和新形勢下的工作需要,還有一定差距。該站站長吳喜和表示,一定會加倍努力,揚(yáng)長避短,以榮譽(yù)為壓力,以成績?yōu)閯?dòng)力,迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新業(yè)績,把該站構(gòu)建成“學(xué)習(xí)型、和諧型、服務(wù)型”農(nóng)機(jī)推廣站,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望。

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