近年來，國家購機補貼力度不斷加大，補貼機具不斷增加，為使購機戶購買的補貼機具享受優(yōu)質的售后服務，汪清縣農(nóng)機局采取措施，狠抓農(nóng)機補貼產(chǎn)品售后服務，維護機手利益。

　　一是做好監(jiān)督。組織農(nóng)機監(jiān)理站利用源頭管理時機，在深村入戶開展機具檢修的同時及時了解補貼機具的使用情況、質量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，督促經(jīng)銷商加強售后服務。

　　二是做好回訪工作。認真做好農(nóng)機戶使用補貼農(nóng)機具回訪工作，全面了解補貼農(nóng)機具的使用和機械作業(yè)收益情況，認真傾聽農(nóng)機戶心聲，幫助他們解決農(nóng)機服務中的實際困難，及時掌握購機戶對產(chǎn)品性能、質量的意見以及農(nóng)機手的作業(yè)反饋。

　　三是做好服務。在農(nóng)忙期間，組織信息與培訓科、推廣站等技術人員與農(nóng)機銷售企業(yè)組成服務組，深入到農(nóng)機作業(yè)一線免費為農(nóng)民檢修機具，受到機手的熱烈歡迎。

　　四是做好農(nóng)機產(chǎn)品質量投訴工作。重視補貼農(nóng)機具質量投訴，成立質量投訴科，開通農(nóng)機質量投訴服務熱線，隨時受理農(nóng)民電話咨詢，解答農(nóng)民提出的各種問題，及時受理和處理農(nóng)機戶農(nóng)機產(chǎn)品質量投訴，讓農(nóng)機戶滿意。