近年來(lái),隨著國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施,陜西省咸陽(yáng)市武功縣購(gòu)買農(nóng)機(jī)的群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。然而,對(duì)于部分較遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的群眾來(lái)說,前往縣農(nóng)機(jī)服務(wù)中心辦理購(gòu)置補(bǔ)貼業(yè)務(wù),不僅耗費(fèi)大量時(shí)間,還耽誤農(nóng)活兒,這些“絆腳石”讓許多群眾難以順利享受政策紅利。
為切實(shí)解決群眾困難,武功縣農(nóng)機(jī)服務(wù)中心迅速行動(dòng),深入了解各鎮(zhèn)村群眾辦理農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼業(yè)務(wù)的難點(diǎn)與需求。策劃“送補(bǔ)貼下鄉(xiāng)”暖心行動(dòng)方案,挑選業(yè)務(wù)骨干組建流動(dòng)服務(wù)隊(duì),并進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,為提供專業(yè)、高效的服務(wù)筑牢基礎(chǔ)。
活動(dòng)開展后,流動(dòng)服務(wù)隊(duì)攜帶移動(dòng)辦公設(shè)備與宣傳資料進(jìn)村入戶、深入田間地頭,趁著勞作間隙為群眾詳細(xì)講解政策,提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)幫助群眾核對(duì)資料、錄入信息、完成補(bǔ)貼申請(qǐng)流程,手把手指導(dǎo)填寫各類表格,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出差錯(cuò)。面對(duì)群眾的疑問,也都用通俗易懂的語(yǔ)言細(xì)致解答,讓復(fù)雜的政策變得清晰明了。“不用跑遠(yuǎn)路,在家門口就能把補(bǔ)貼辦好,太方便了!”蘇坊代亞團(tuán)的感謝聲道出了眾多群眾的心聲。
今年,武功縣農(nóng)機(jī)服務(wù)中心共開展12次“送補(bǔ)貼下鄉(xiāng)” 暖心行動(dòng),累計(jì)為26戶群眾辦理了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼業(yè)務(wù),發(fā)放宣傳資料1000余份,解答政策咨詢230余人次,切實(shí)為群眾節(jié)省了大量時(shí)間和交通成本。這不僅是一次業(yè)務(wù)辦理的下沉,更是 “以人民為中心” 發(fā)展理念的生動(dòng)實(shí)踐,拉近了政府與群眾的距離。后期,武功縣農(nóng)機(jī)服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式,拓展服務(wù)內(nèi)容,讓更多惠民政策走進(jìn)千家萬(wàn)戶,為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。