為切實(shí)維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造安全、放心的農(nóng)機(jī)消費(fèi)環(huán)境,山東省泰安市泰山區(qū)積極組織開展了農(nóng)機(jī)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)?;顒?dòng)深入集市與田間地頭,全方位服務(wù)農(nóng)機(jī)用戶,為春耕生產(chǎn)保駕護(hù)航。
聚焦春耕備播關(guān)鍵期,扎實(shí)開展補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量調(diào)查工作,督促農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商嚴(yán)格落實(shí)“三包”責(zé)任,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),組織專業(yè)技術(shù)人員深入田間地頭,開展農(nóng)機(jī)安全隱患排查與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),有力保障了春耕備播工作的順利推進(jìn)。
活動(dòng)期間,泰山區(qū)組織農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管人員與農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè),分別在邱家店鎮(zhèn)和徂徠鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)。工作人員向過往群眾宣傳農(nóng)機(jī)法規(guī)條例,詳細(xì)解讀相關(guān)政策,受理群眾的業(yè)務(wù)咨詢和投訴?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放各類宣傳資料300余份,接受群眾咨詢達(dá)50余人次。同步開展農(nóng)機(jī)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日線上活動(dòng),公布農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話,宣傳投訴規(guī)則、農(nóng)機(jī)質(zhì)量常識(shí)、“三包”規(guī)定等知識(shí),線上受理農(nóng)機(jī)手的咨詢、投訴,解答群眾問題,有效提升了群眾對(duì)農(nóng)機(jī)政策法規(guī)的知曉度,為農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的規(guī)范有序發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。