河南省漯河市郾城區(qū)農(nóng)機(jī)局老干部股室采取有力措施，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全體股室干部職工滿懷“四心”為老干部做實(shí)事、做好事、解難事，真正為離退休老干部老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為奠定了基礎(chǔ)。

一是要“熱心”。和離退休的老同志打成一片，滿懷熱情的為老同志排憂解難。把他們當(dāng)做自己的家人，一個(gè)笑臉，一個(gè)問(wèn)候，拉近與他們之間的距離。

二是有“耐心”。認(rèn)真地傾聽(tīng)記錄老干部提出的困難和問(wèn)題，耐心的跟他們解釋相關(guān)的政策法規(guī)，用他們易于理解的方式解答疑惑與問(wèn)題。

三是有“誠(chéng)心”。以誠(chéng)相待，及時(shí)為他們解決需要辦理的事情，不讓他們多費(fèi)事、費(fèi)時(shí)，對(duì)于提出的問(wèn)題能夠協(xié)調(diào)處理的，及時(shí)解決，不能解決的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)把結(jié)果反饋給他們，取得他們的信任。

四是要“虛心”。多虛心與老同志交流，多學(xué)習(xí)多總結(jié)，多聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。