――記安圖縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站
素有長白山下第一縣之稱的安圖縣位于吉林省的東部,全縣轄9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、290個行政村、人口22萬,農(nóng)機(jī)擁有量4757臺(件)、駕駛操作人員3126人。在全州監(jiān)理工作考評中,安圖縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站連續(xù)多年獲得先進(jìn)單位和精神文明先進(jìn)單位。2000年獲省級“文明監(jiān)理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”示范窗口單位,2002年又被國家農(nóng)業(yè)部授予全國“文明監(jiān)理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”示范窗口榮譽稱號。黨支部書記站長張茂林同志也連續(xù)多年被評為省、州、縣級先進(jìn)個人。
一、靠制度,促發(fā)展
我們把抓制度建設(shè)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),實行目標(biāo)管理,建立健全各項規(guī)章制度。為保障農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理各項工作的順利開展,規(guī)范監(jiān)理員的行為,制定了《農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作目標(biāo)管理考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)》、《監(jiān)理員行為規(guī)范》、《外勤崗位責(zé)任制》和《學(xué)習(xí)制度》。將辦事人員照片、辦事程序和精細(xì)化管理流程圖張貼公開,實行服務(wù)承諾制。同時,縣政府開辦政務(wù)大廳設(shè)有農(nóng)機(jī)窗口,為有機(jī)戶簡化手續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受群眾的監(jiān)督。促使農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作步入正規(guī)化、法制化、科學(xué)化的管理軌道。
二、靠班子,謀發(fā)展
1996年以來,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,建立健全各項制度,完善了目標(biāo)管理責(zé)任制,創(chuàng)立了愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、文明執(zhí)法、勤政為民的農(nóng)機(jī)監(jiān)理精神。在站長張茂林的帶領(lǐng)下,堅持解放思想,明確發(fā)展思路,把講學(xué)習(xí)、講政治、講團(tuán)結(jié)提到議事日程。定期組織會議制定規(guī)劃,謀求發(fā)展。并要求每個監(jiān)理員對常用的法規(guī)、條例、條款必須熟記,對農(nóng)業(yè)機(jī)械要達(dá)到“一懂三會”即懂構(gòu)造原理,會維修保養(yǎng),會排除一般故障,會駕駛操作。并采取崗位培訓(xùn)練兵大比武、知識大獎賽多種方式提高素質(zhì),建立了一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)理隊伍。同時成立兩支外勤執(zhí)法隊,以外勤為龍頭,內(nèi)外結(jié)合,想方設(shè)法自籌資金購置了監(jiān)理執(zhí)法專用車,較大地改善了辦公和執(zhí)法條件,全站工作步入一個科學(xué)、合理的良性運行軌道,使農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊伍面貌煥然一新。
三、靠服務(wù),贏信譽
監(jiān)理站始終把全心全意為農(nóng)機(jī)戶服務(wù)作為永遠(yuǎn)不變的宗旨,把讓機(jī)手滿意作為工作的出發(fā)點,不斷創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè),圍繞爭創(chuàng)“文明監(jiān)理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”示范窗口單位、“六型機(jī)關(guān)”文明單位等活動,來展示行業(yè)形象。單位實行首問責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》通過設(shè)立政務(wù)公開欄、公示牌,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集日出動宣傳車,通過廣播、電視、條幅等多種形式和途徑將農(nóng)機(jī)系統(tǒng)的職責(zé)范圍、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、精細(xì)化管理流程示意圖向社會全面公開,使全縣農(nóng)機(jī)管理工作實現(xiàn)了陽光政務(wù),增強(qiáng)了透明度,受到廣大農(nóng)機(jī)手的擁護(hù)和支持。在辦理農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)時,本著簡化手續(xù)、方便群眾,堅持服務(wù)上門。我們還深入鄉(xiāng)村開展機(jī)具檢驗、機(jī)手考核、核發(fā)牌證一條龍服務(wù)。每年的年檢時,我們制定了監(jiān)理員包鄉(xiāng)包片制度,確定具體時間地點,讓農(nóng)民就地就近參加農(nóng)業(yè)機(jī)械的年度安全技術(shù)檢驗和駕駛員的年度審驗,保證即來即檢,減少了農(nóng)民的時間。同時,監(jiān)理人員堅持管理和服務(wù)并重的原則,隨時隨地給廣大農(nóng)機(jī)手講解農(nóng)機(jī)法律、法規(guī),指導(dǎo)和幫助機(jī)手調(diào)整、維修農(nóng)機(jī)具,有的還在農(nóng)機(jī)戶家中主動辦理檢審手續(xù),密切了監(jiān)理員和機(jī)手之間的關(guān)系。通過以上活動的開展,很多農(nóng)民機(jī)手與監(jiān)理員成了好朋友,也在農(nóng)民群眾中樹立了部門良好形象,并得到他們的信賴。
四、靠法制,保平安
我們在開展監(jiān)理工作中,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立安全生產(chǎn)活動責(zé)任制,開展大規(guī)模的法律、法規(guī)宣傳,清理整治“黑車非駕”,確保一方平安。幾年來,有組織、有計劃地開展了“百日農(nóng)機(jī)安全活動”、拖拉機(jī)“黑車非駕”和拖拉機(jī)道路安全生產(chǎn)專項治理等活動。同時積極做好《中國農(nóng)機(jī)安全報》的訂閱和發(fā)放工作,完成上級下達(dá)的任務(wù)。強(qiáng)化手段、依法治機(jī)、依法管理是我們的立站之本。在“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī),促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”活動開展以來,縣主管局和監(jiān)理站聯(lián)合制定了實施方案,計劃在全縣建設(shè)2個“平安農(nóng)機(jī)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),5個“平安農(nóng)機(jī)”示范村和50個“平安農(nóng)機(jī)”示范戶,力爭通過典型示范,在廣大農(nóng)村營造出濃郁的創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”氛圍。由于宣傳到位、巡查有力、各項措施落實到位,幾年來未發(fā)生過農(nóng)機(jī)事故,為我縣的新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航,也為推動農(nóng)機(jī)監(jiān)理法制化進(jìn)程打下了堅實的基礎(chǔ)。