為了給農(nóng)民朋友提供更加貼心、便捷、高效的服務。長白縣農(nóng)機總站采取措施，全力提升工作效率和服務質(zhì)量，打造農(nóng)機服務新形象。

　　一是規(guī)范服務制度。積極推行彈性工作制，簡化辦理程序，提高服務質(zhì)量，全方位實現(xiàn)好、維護好農(nóng)民群眾的根本利益。

　　二是規(guī)范服務流程。在辦理業(yè)務的同時，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，不斷提高工作能力和服務水平，及時解決處理辦理業(yè)務過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，切實解決農(nóng)民群眾最關心、最現(xiàn)實的利益問題。

　　三是規(guī)范服務受理。嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制和“一次性告知”服務制，對前來辦理業(yè)務的農(nóng)民朋友只要符合條件、手續(xù)齊全，隨時受理；對不符合條件、手續(xù)不齊全的，要一次性告知。嚴禁推諉、扯皮，延誤工作時效。

　　四是規(guī)范投訴受理。認真聽取群眾對農(nóng)機工作的要求和建議，及時受理群眾的投訴，確保件件有回音、事事有著落，不斷改進工作態(tài)度，提升工作效率，樹立為民服務新形象。