12月26日上午剛上班,雙遼市農(nóng)機局辦公室就迎來了一位農(nóng)村大嫂。這位大嫂手里捧著一面上書“服務(wù)熱情素質(zhì)好 辦事認真效率高”兩行鎏金大字的大紅錦旗,這個場景讓辦公室的同志一下子都楞住了,丈二和尚摸不著頭腦。
經(jīng)過詢問,才知道,原來這位大嫂是雙遼市永加鄉(xiāng)安仁村的一位農(nóng)民。事情的來龍去脈是這樣的,今年秋季,安仁村農(nóng)民楊志超買了一臺背負式玉米收獲機,在到農(nóng)機局辦理購機補貼過程中,市農(nóng)機局的工作人員耐心細致、主動周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),感動了楊志超。用他的話講,現(xiàn)在的政府機關(guān)像農(nóng)機局工作人員這么熱情、這么務(wù)實、這么便民的是少之又少啊,還真讓自己給碰上了,既感幸運又感驚訝。因為敬意、因為感動、因為認可,他特意讓人做了這面錦旗,讓自己的媳婦親自送到市農(nóng)機局,以示感謝。與其是感謝和贊揚不如說是對政府機關(guān)優(yōu)良作風的一種期盼和希望。通過這件事,可以看出,農(nóng)民對政府機關(guān)并沒有什么特殊的要求,也沒有什么特別的期望,只不過做了應該做的,卻得到了百姓這么高的禮遇。雙遼市農(nóng)機局通過內(nèi)強素質(zhì)外樹形象做到了,他們不僅為農(nóng)民提供了優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),也為自己樹立了良好的社會形象。做法可行,精神可嘉。