延吉市農(nóng)機監(jiān)理站想農(nóng)機手之所想,急農(nóng)機手之所急,堅持以服務農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民為宗旨,開展多項上門服務,將多項便民措施落到實處,真正為機手多辦事、辦實事、辦好事,為廣大農(nóng)機手及農(nóng)機戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
2004年,我站開通了“農(nóng)機服務熱線”,為農(nóng)機戶解決實際困難和解答相關問題;2005年,我站又制作了1000余張“便民卡”,在年檢審時發(fā)放給農(nóng)機手,使農(nóng)機手、農(nóng)機戶與監(jiān)理站隨時取得聯(lián)系。
年檢審是監(jiān)理工作的重中之重。為加快年檢審的進度,我站做到早動員、早宣傳、早動手,同各村村委會負責人及各村屬小隊隊長取得聯(lián)系,先是由他們提前通知,然后我站直接深入到各村、小隊,變管理為服務,到農(nóng)機戶的家中為他們辦理年檢審手續(xù),將辦公桌搬到了農(nóng)民的炕頭上,極大地方便了農(nóng)機戶,受到了廣泛好評。
在年檢審的同時,我站還為農(nóng)機戶現(xiàn)場辦理拖拉機落籍手續(xù),只要相關證件齊全,就帶上數(shù)碼相機直接到農(nóng)機戶家中進行發(fā)動機及車架號拓印和照相,手續(xù)辦理完畢后又以最快的速度將牌證送到農(nóng)機戶手中,寧可自己多跑幾趟,不讓他們跑一趟,減少了他們往返城鄉(xiāng)帶來的不必要開支。
延吉市農(nóng)機監(jiān)理站的這種做法,不但方便了農(nóng)機戶,在百姓中樹立起農(nóng)機監(jiān)理的良好形象,而且為今后更好地開展工作提供了有力保障。(王墨源)