山東省向社會(huì)公布“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)” 引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)消費(fèi)
山東省向社會(huì)公布“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)” 引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)消費(fèi)
日期： 2005-03-10 來(lái)源：中國(guó)農(nóng)機(jī)化信息網(wǎng)
為規(guī)范農(nóng)機(jī)修配市場(chǎng)秩序，樹立文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的良好風(fēng)氣，在3.15活動(dòng)日來(lái)臨之際，山東省農(nóng)機(jī)辦向社會(huì)公布了145個(gè)“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)”。
山東作為農(nóng)機(jī)大省，目前，農(nóng)機(jī)維修廠（點(diǎn)）達(dá)到2.47萬(wàn)個(gè)，其中三級(jí)以上網(wǎng)點(diǎn)1.05萬(wàn)個(gè)。農(nóng)機(jī)維修人員24萬(wàn)余人，涉及農(nóng)機(jī)修理工、噴油泵調(diào)修工、維修電工、機(jī)修鉗工、車工、機(jī)修電氣焊工等十多個(gè)工種。年修理農(nóng)業(yè)機(jī)械518萬(wàn)臺(tái)次，其中，修理拖拉機(jī)121.7萬(wàn)臺(tái)次、農(nóng)用運(yùn)輸車62.3萬(wàn)臺(tái)次、電動(dòng)機(jī)43.7萬(wàn)臺(tái)次、內(nèi)燃機(jī)74.6萬(wàn)臺(tái)次。年修理總收入達(dá)到15.6億元。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，特別是中央1號(hào)文件的出臺(tái)，補(bǔ)貼政策資金的擴(kuò)大，農(nóng)機(jī)維修從業(yè)人員聚增，維修點(diǎn)與農(nóng)機(jī)作業(yè)戶聯(lián)合的混合經(jīng)營(yíng)業(yè)戶越來(lái)越多。這些業(yè)戶在服務(wù)形式上，既銷售農(nóng)業(yè)機(jī)械，又維修農(nóng)業(yè)機(jī)械；既定點(diǎn)維修，又上門維修，跟蹤服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上也越來(lái)越大，山東省濟(jì)寧市的一些農(nóng)機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn)，都是幾個(gè)甚至十幾個(gè)廠家的代理直銷點(diǎn)；個(gè)別農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)，不僅修理農(nóng)機(jī)，還具有維修汽車的技術(shù)資格。農(nóng)機(jī)維修業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，增加了農(nóng)民的收入。在隨著業(yè)戶的增加，業(yè)戶人員之間不僅存在著技術(shù)的差異，文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)也面臨著考驗(yàn)，一些維修點(diǎn)受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，在農(nóng)機(jī)維修中，經(jīng)常采取以舊換新，使用偽劣零配件等不正當(dāng)手段蒙騙農(nóng)民，還有一些不法業(yè)戶采取強(qiáng)制更換或偷梁換柱的方式更換零部件，在社會(huì)上造成惡劣影響，農(nóng)民群眾反映較大，農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量問題也成為影響著農(nóng)機(jī)維修業(yè)快速發(fā)展的障礙問題。
在全省農(nóng)機(jī)修配系統(tǒng)組織開展“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng)，是山東省農(nóng)機(jī)辦“農(nóng)機(jī)管理工作規(guī)范化建設(shè)年”系列活動(dòng)之一。活動(dòng)開展以來(lái)，得到了廣大農(nóng)民群眾和農(nóng)機(jī)維修者的普遍歡迎，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。據(jù)調(diào)查，2004年全省農(nóng)機(jī)維修投訴案件減少了1/3，農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量明顯提高。“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)”也因此獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，山東省濟(jì)寧市任城區(qū)二十里堡的楊氏農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)維修大戶，因文明經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)而出名，他不僅聞名于所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就連周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)主也都到他這里來(lái)維修。當(dāng)我們問他有什么“絕招”時(shí)，他說(shuō)自己沒有啥，再三追問下，他說(shuō)出了自己的心理話：“我從事農(nóng)機(jī)維修憑的是良心。多年來(lái)，我一直有自己的零配件進(jìn)貨渠道，不熟悉的農(nóng)機(jī)配件生產(chǎn)廠家，他說(shuō)的再好，價(jià)格再便宜，我也不用（他的配件），我要對(duì)得起我自己（良心），對(duì)得到起我門口的這塊招牌。”說(shuō)著，他用手指了指門右邊的“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)”標(biāo)志牌。當(dāng)問到一年有多少收入時(shí)，他不告訴。周圍的群眾議論說(shuō)，一年少說(shuō)也得幾萬(wàn)元，他不僅維修農(nóng)機(jī)，還開設(shè)了維修廠，有車床、刨床等機(jī)器，雇了5、6個(gè)人，一些零部件都能生產(chǎn)制作。
為規(guī)范農(nóng)機(jī)修配市場(chǎng)秩序，樹立文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的良好風(fēng)氣，在3.15活動(dòng)日來(lái)臨之際，山東省農(nóng)機(jī)辦向社會(huì)公布了145個(gè)“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)”。
山東作為農(nóng)機(jī)大省，目前，農(nóng)機(jī)維修廠（點(diǎn)）達(dá)到2.47萬(wàn)個(gè)，其中三級(jí)以上網(wǎng)點(diǎn)1.05萬(wàn)個(gè)。農(nóng)機(jī)維修人員24萬(wàn)余人，涉及農(nóng)機(jī)修理工、噴油泵調(diào)修工、維修電工、機(jī)修鉗工、車工、機(jī)修電氣焊工等十多個(gè)工種。年修理農(nóng)業(yè)機(jī)械518萬(wàn)臺(tái)次，其中，修理拖拉機(jī)121.7萬(wàn)臺(tái)次、農(nóng)用運(yùn)輸車62.3萬(wàn)臺(tái)次、電動(dòng)機(jī)43.7萬(wàn)臺(tái)次、內(nèi)燃機(jī)74.6萬(wàn)臺(tái)次。年修理總收入達(dá)到15.6億元。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，特別是中央1號(hào)文件的出臺(tái)，補(bǔ)貼政策資金的擴(kuò)大，農(nóng)機(jī)維修從業(yè)人員聚增，維修點(diǎn)與農(nóng)機(jī)作業(yè)戶聯(lián)合的混合經(jīng)營(yíng)業(yè)戶越來(lái)越多。這些業(yè)戶在服務(wù)形式上，既銷售農(nóng)業(yè)機(jī)械，又維修農(nóng)業(yè)機(jī)械；既定點(diǎn)維修，又上門維修，跟蹤服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上也越來(lái)越大，山東省濟(jì)寧市的一些農(nóng)機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn)，都是幾個(gè)甚至十幾個(gè)廠家的代理直銷點(diǎn)；個(gè)別農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)，不僅修理農(nóng)機(jī)，還具有維修汽車的技術(shù)資格。農(nóng)機(jī)維修業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，增加了農(nóng)民的收入。在隨著業(yè)戶的增加，業(yè)戶人員之間不僅存在著技術(shù)的差異，文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)也面臨著考驗(yàn)，一些維修點(diǎn)受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，在農(nóng)機(jī)維修中，經(jīng)常采取以舊換新，使用偽劣零配件等不正當(dāng)手段蒙騙農(nóng)民，還有一些不法業(yè)戶采取強(qiáng)制更換或偷梁換柱的方式更換零部件，在社會(huì)上造成惡劣影響，農(nóng)民群眾反映較大，農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量問題也成為影響著農(nóng)機(jī)維修業(yè)快速發(fā)展的障礙問題。
在全省農(nóng)機(jī)修配系統(tǒng)組織開展“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng)，是山東省農(nóng)機(jī)辦“農(nóng)機(jī)管理工作規(guī)范化建設(shè)年”系列活動(dòng)之一。活動(dòng)開展以來(lái)，得到了廣大農(nóng)民群眾和農(nóng)機(jī)維修者的普遍歡迎，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。據(jù)調(diào)查，2004年全省農(nóng)機(jī)維修投訴案件減少了1/3，農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量明顯提高。“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)”也因此獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，山東省濟(jì)寧市任城區(qū)二十里堡的楊氏農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)維修大戶，因文明經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)而出名，他不僅聞名于所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就連周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)主也都到他這里來(lái)維修。當(dāng)我們問他有什么“絕招”時(shí)，他說(shuō)自己沒有啥，再三追問下，他說(shuō)出了自己的心理話：“我從事農(nóng)機(jī)維修憑的是良心。多年來(lái)，我一直有自己的零配件進(jìn)貨渠道，不熟悉的農(nóng)機(jī)配件生產(chǎn)廠家，他說(shuō)的再好，價(jià)格再便宜，我也不用（他的配件），我要對(duì)得起我自己（良心），對(duì)得到起我門口的這塊招牌。”說(shuō)著，他用手指了指門右邊的“文明農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)”標(biāo)志牌。當(dāng)問到一年有多少收入時(shí)，他不告訴。周圍的群眾議論說(shuō)，一年少說(shuō)也得幾萬(wàn)元，他不僅維修農(nóng)機(jī)，還開設(shè)了維修廠，有車床、刨床等機(jī)器，雇了5、6個(gè)人，一些零部件都能生產(chǎn)制作。
